À propos de TripLink
L'histoire, la mission et les valeurs d'une entreprise bruxelloise dédiée au transport de groupe.
Nés d'une frustration, construits sur une vision
TripLink est né d'un constat simple : organiser le transport d'un groupe en Belgique ou en Europe est souvent une expérience frustrante. Des devis tardifs, des transporteurs peu réactifs, des prix opaques — les organisateurs de voyages, responsables RH et directeurs d'école perdaient un temps précieux.
Fondée à Bruxelles, TripLink s'est positionnée non pas comme un transporteur, mais comme un coordinateur de mobilité. En s'appuyant sur un réseau soigneusement sélectionné de transporteurs partenaires en Belgique et en Europe occidentale, nous offrons réactivité, transparence et qualité garantie.
Aujourd'hui, TripLink coordonne plus de 500 transports par an pour des clients variés : multinationales bruxelloises, écoles, agences de voyages, organisateurs d'événements et touristes en groupe.
"Rendre le transport de groupe aussi simple, fiable et transparent que possible. Chaque groupe mérite un trajet sans stress."
Les principes qui nous guident
Transparence
Devis clairs, sans frais cachés. Ce que vous voyez est ce que vous payez.
Fiabilité
Partenaires certifiés, ponctualité garantie, suivi temps réel de chaque transport.
Proximité
Une équipe humaine, réactive, disponible 7j/7 pour répondre à vos besoins.
Durabilité
Nous favorisons les partenaires utilisant des véhicules récents et moins polluants.
Un réseau de partenaires rigoureusement sélectionnés
TripLink travaille exclusivement avec des transporteurs qui respectent nos critères stricts : licences de transport en vigueur, véhicules contrôlés et assurés, chauffeurs professionnels formés.
Autocars certifiés
Partenaires disposant de licences européennes de transport international de voyageurs.
Véhicules récents
Flotte de moins de 5 ans, révisée régulièrement, avec équipements modernes.
Chauffeurs formés
Chauffeurs détenteurs du permis D ou D1, carte de qualification conducteur (CPC) valide.
Couverture nationale
Partenaires dans toutes les provinces belges et les principaux pays d'Europe occidentale.
Assurances complètes
RC professionnelle, assurance passagers et bagages incluses pour chaque transport.
Support multilingue
Chauffeurs et équipes parlant FR, NL, EN, DE, ES, IT selon les besoins du client.
Belgique et Europe occidentale
TripLink coordonne vos transports depuis et vers toute la Belgique, avec des connexions vers les principaux pays européens.
Belgique
Toutes provinces : BXL, Flandre, Wallonie
France
Paris, Lille, Strasbourg, Lyon et plus
Pays-Bas
Amsterdam, Rotterdam, La Haye
Allemagne
Cologne, Francfort, Düsseldorf
Luxembourg
Luxembourg-Ville et région
Royaume-Uni
Londres et grandes villes
Espagne
Madrid, Barcelone et transferts
Italie
Rome, Milan, Florence et circuits
Questions sur TripLink
TripLink est un coordinateur de transport de groupe, pas un transporteur direct. Nous disposons d'un réseau de transporteurs partenaires certifiés en Belgique et en Europe. Notre rôle est de trouver le meilleur partenaire pour votre besoin, de coordonner la logistique et de vous garantir qualité et ponctualité. Cette approche nous permet d'offrir une grande flexibilité en termes de capacité, de géographie et de budget.
Notre processus de sélection est rigoureux : vérification des licences de transport (permis communautaire), contrôle de l'état du parc de véhicules (moins de 5 ans), validation des assurances RC professionnelle et passagers, et entretiens avec les chauffeurs sur leurs qualifications. Nous évaluons régulièrement la satisfaction de nos clients après chaque transport et nous maintenons une liste de partenaires actifs sur base de leur performance.
TripLink est basé à Bruxelles et couvre l'ensemble du territoire belge : Bruxelles, Anvers, Gand, Liège, Namur, Charleroi, Bruges, Louvain, Mons et toutes les communes. Au niveau international, nous opérons dans 15+ pays d'Europe occidentale, notamment la France, les Pays-Bas, l'Allemagne, le Luxembourg, l'Espagne, l'Italie et le Royaume-Uni.
Oui, TripLink propose des arrangements contractuels pour les entreprises, écoles et organisations qui ont des besoins réguliers en transport de groupe. Nous pouvons établir des tarifs préférentiels, des priorités de réservation et un interlocuteur dédié. Contactez-nous pour discuter d'un partenariat adapté à vos besoins récurrents.
En cas de problème pendant votre transport (retard, panne, non-conformité), TripLink est joignable 7j/7 de 8h à 20h pour intervenir immédiatement. Nous disposons de solutions de remplacement en cas de défaillance d'un partenaire. Si le service fourni n'est pas conforme à ce qui avait été convenu, nous appliquons systématiquement un avoir ou remboursement partiel selon la nature du problème.